How to order
商品一覧から仕上がりタイプとサイズを選び、カートからご注文ください。レイアウトのご希望や使いたい花は備考欄へ。花束がまだ手もとにない場合も、先にご注文いただけます。
ご注文後、確認のメールと「制作状況ページ」のリンクをお送りします。
下記「お花の送り方」に沿って、工房へお送りください。到着した日にご連絡します。花束のお写真は制作状況ページからもお送りいただけます。
お花の状態に合わせて乾燥・押し花加工を行い、仮デザインをお送りします。ご確認・修正のうえ、封入・仕上げに進みます。
納期目安：。進み具合は制作状況ページで確認できます。
完成のご連絡後、ご指定の住所へ発送します。作品が動かないよう緩衝材で固定し、割れ物として送ります。
完成のご連絡後6か月を過ぎてもお受け取りいただけない場合、作品の品質をお約束できかねます。
お届け時の破損は、到着後【要確認：日数】以内にご連絡いただければ無償で修理または作り直します。飾り方のご相談や、追加の作品のご注文もLINEからどうぞ。
Shipping flowers
花束を工房へお送りいただく送料はお客様のご負担です。すでに乾いてしまった花束も、状態によってはお受けできますので写真を添えてご相談ください。
Payment
銀行振込。デザインがすべて決まってから振込先をご案内します。
【要確認：クレジットカード決済の導入時期】
Shipping
作品のお届け送料【要確認：無料か実費か】。花束を工房へお送りいただく送料はお客様のご負担です。
Delivery
。お花の状態や時期により前後します。
Cancel
オーダーメイドのため、花束の加工開始後のキャンセル・返品はお受けできません。花束の発送前であればキャンセルできます。
Warranty
【要確認：emoryの保証条件。以下は草案】
| 保証の対象 |
・お届け時の破損（割れ・欠け・大きな傷）。到着後【要確認：日数】以内に写真を添えてご連絡ください ・封入時の不良（大きな気泡・にごり・異物） ・ご注文内容と異なる仕上がり（タイプ・サイズの誤り） |
|---|---|
| 対象外 |
・押し花の色や形の変化（加工過程および経年による自然な変化） ・お花の状態による仕上がりの差（到着時の傷み・乾き） ・お受け取り後の落下・衝撃・直射日光・高温多湿による破損や変色 ・完成のご連絡後6か月を過ぎてお受け取りいただいた作品の品質 |
| 対応 | 無償での修理または作り直し。作り直しの際、お花はお預かりした残りの花材を使用します。残りの花材がない場合は、ご相談のうえ対応を決めます。 |