プライバシーポリシー

株式会社astin muhler（以下「当社」）は、astin emory のサービス提供にあたり、お客様の個人情報を以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

• お名前、住所、電話番号、メールアドレスなど、ご注文・お問い合わせの際にご入力いただく情報
• お預かりする花束の写真、花束にまつわるエピソード、レイアウトのご希望
• LINE公式アカウントでのやりとりの内容と、LINEのユーザー識別子
• サイトの利用状況（アクセス解析による閲覧ページ・端末情報など。個人を特定しません）

2. 利用目的

• ご注文の確認、制作、発送、お支払いのご案内
• 制作状況のご連絡（メール・LINE通知）
• お問い合わせへの回答
• サービスの改善、およびお客様の許可をいただいた場合の作品写真の紹介（SNS・作品カタログ・本サイト。お名前は掲載しません）

3. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。配送業者・決済事業者など、業務に必要な範囲で委託先に預けることがあります。

4. アクセス解析

本サイトでは Google アナリティクス（GA4）および Cloudflare Web Analytics を使用しています。これらは Cookie 等を用いて閲覧状況を収集しますが、個人を特定する情報は含みません。Google アナリティクスの詳細は Google のポリシーをご確認ください。

5. 保管と安全管理

取得した情報は、目的の達成に必要な期間保管し、漏えい・滅失を防ぐための措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除

ご本人からの開示・訂正・削除のご請求には、本人確認のうえ対応します。お問い合わせフォームまたは LINE からご連絡ください。

7. 事業者

株式会社astin muhler（代表取締役 高桑 亮介）
〒536-0002 大阪府大阪市城東区今福東3-6-8
メール：【要確認】

制定日：2026年9月5日